Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nuestros pedidos tardan en procesarse 1-2 días hábiles y después pasarían a ser enviados al cliente. El plazo de espera lo mas habitual es de 5-10 días segun el pais del cliente. Despues de hacer tu compra te mandaremos una foto del pedido preparado y el numero de seguimiento
¿A que paises haceis envios?
Hacemos envíos a TODOS los paises. Utilizamos las mejores lineas de envíos de cada pais para que el pedido llegue lo antes posible al cliente
¿Que materiales usais?
Todas nuestras joyas son de acero inoxidable bañadas en oro 14k con circonita 5A. Tambien trabajamos con moissanita y plata 925 + certificado GRA por encargos escribiendonos por instagram
¿Resisten al agua?
Si, nuestras joyas son de acero inoxidable bañadas en oro 14k, puedes bañarte con ellas y no perderá el color ni el brillo
¿Cómo puedo ver el seguimiento?
Desde nuestra web en el apartado de pedidos. Tambien puedes ver el seguimiento poniendo el numero de seguimiento en la pagina web o app 17track
¿Qué métodos de pago aceptan?
Bizum (por instagram), Paypal, Tarjeta, Transferencia, Apple pay, Google pay y Klarna
¿Por que los precios son tan baratos?
Ofrecemos el mejor precio al cliente y la mejor experiencia con el mejor brillo y calidad del mercado sin que te gastes millones
¿Cuándo cuesta el envio?
Nuestros envios son GRATIS a TODO el mundo sin una cantidad minima de compra
¿Hacéis colgantes personalizados?
Si, tenemos +100 estilos para personalizar tu colgante a tu gusto con tus letras. También tenemos la opción de hacer colgantes personalizados con fotos. Estos encargos se harían escribiendonos por Instagram